本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社トランジェネ（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインアカデミー、その他これらに付随する一切のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約および当社が別途定める個別規約、ガイドライン、ルール、注意事項等（以下総称して「個別規約等」といいます。）のすべてに同意したものとみなされます。
第1条（総則および適用範囲）
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載するルール、ガイドライン、注意事項、FAQ、通知等は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規約等の内容が矛盾または抵触する場合には、個別規約等が優先して適用されるものとします。
第2条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく、本規約および個別規約等の全部または一部を変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
第3条（アカウント登録および管理）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が指定する方法により、正確、完全かつ最新の情報を登録するものとします。
ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを厳重に管理するものとし、第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買その他これらに類する行為をしてはなりません。
当社は、登録された認証情報と一致するログインが行われた場合、当該ユーザー本人による利用とみなします。
アカウントまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第4条（サービス内容）
本サービスは、オンライン教材、動画、ライブ配信、チャット・掲示板・コミュニティ機能、個別面談、コーチング、イベント、その他学習・成長支援を目的としたサービスを含みます。
当社は、本サービスの内容、提供方法、提供頻度、提供期間、講師、サポート体制等を、ユーザーへの事前通知なく変更、追加または削除することができるものとします。
第5条（利用料金および支払条件）
本サービスの利用料金、支払方法、支払期限等は、当社が別途定めるものとします。
ユーザーが支払期限を経過してもなお利用料金を支払わない場合、当該未払金額に対し、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
一度支払われた利用料金は、理由の如何を問わず返金されないものとします。ただし、法令により返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。
第6条（期限の利益喪失）
ユーザーが本規約または個別規約等に違反した場合、支払停止または支払不能となった場合、破産、民事再生、会社更生、特別清算等の申立てがあった場合、その他信用状態に重大な不安が生じた場合、ユーザーは当然に期限の利益を失い、当社に対する一切の債務を直ちに支払うものとします。
第7条（成果非保証）
当社は、本サービスの利用により、ユーザーが特定の成果、能力向上、資格取得、就職、転職、収入増加その他いかなる結果を得られることについても保証するものではありません。
本サービスの効果や成果には個人差があり、ユーザーは自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。
第8条（利用環境および自己責任）
本サービスの利用に必要な端末、通信環境、ソフトウェア等は、ユーザーの費用と責任において準備および維持するものとします。
ユーザーは、自らの利用環境に応じて、不正アクセス防止、情報漏洩防止、ウイルス対策等のセキュリティ対策を講じるものとします。
第9条（禁止行為）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の権利や利益を侵害する行為、本サービスの運営を妨害する行為、教材・動画・資料等の無断転載、複製、再配布、営利目的での利用、誹謗中傷、ハラスメント、不正アクセス、過度な負荷をかける行為、反社会的勢力への利益供与、その他当社が不適切と合理的に判断する行為を行ってはなりません。
第10条（利用停止・制限およびアカウント削除）
当社は、ユーザーが本規約または個別規約等に違反した場合、違反のおそれがあると合理的に判断した場合、登録情報に虚偽がある場合、反社会的勢力との関与が認められる場合、本サービスの運営上必要であると判断した場合、その他当社が不適切と判断した場合には、事前通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、制限、またはアカウント削除を行うことができるものとします。
当社は、これらの措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（知的財産権）
本サービスに関するすべてのコンテンツ、教材、動画、資料、システム、ノウハウ等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、公開、改変、翻案、二次利用、第三者提供等してはなりません。
第12条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスを通じて知り得た当社または他のユーザーに関する非公開情報を、第三者に開示または漏洩してはなりません。
本条の義務は、本サービス利用終了後も有効に存続するものとします。
第13条（記録・保存・監視）
当社は、本サービスの品質向上、トラブル防止、運営管理、証拠保全等の目的で、ユーザーの利用状況、ログ、通信内容、面談内容等を記録、保存、録音、録画することができるものとします。
当社は、これらの情報について保存義務を負うものではなく、当社の裁量により削除できるものとします。
第14条（免責事項）
当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
当社は、本サービスの中断、停止、変更、終了、データ消失、アカウント削除、不可抗力（天災、感染症、戦争、政府命令、通信障害等）によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第15条（損害賠償）
ユーザーが本規約または個別規約等に違反し、当社に損害を与えた場合、当該損害（弁護士費用および当社人件費相当額を含みます）を賠償するものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーから受領した利用料金の総額を上限とします。
第16条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、将来にわたっても関与しないことを表明し保証するものとします。
当社は、これに違反したと判断した場合、事前通知なく利用停止またはアカウント削除を行うことができます。
第17条（事業譲渡等）
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡、会社分割、その他事業承継を行った場合には、本規約上の地位、権利義務およびユーザー情報を当該承継先に移転できるものとし、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
第18条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第20条（準拠法および管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本規約に起因または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。